hz68 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Mọi Người Chơi

hz68 thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Dưới đây là các nhóm dữ liệu cụ thể mà chúng tôi có thể thu thập:

hz68 xử lý thông tin cá nhân của bạn dự a trên các căn cứ pháp lý hợp lệ và chỉ cho các mục đích được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính (KYC), quản lý phiên đăng nhập và duy trì tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các kênh thanh toán được hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền (AML), chống gian lận và các quy định pháp lý liên quan.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao chất lượng nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và ưu đãi đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và duy trì lịch sử liên lạc để phục vụ bạn tốt hơn.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời, bảo vệ sức khỏe tâm lý của người chơi.

hz68 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với hz68.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp pháp.
• Đơn vị phòng chống gian lận: Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Mọi bên thứ ba được cấp quyền truy cập dữ liệu đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của hz68 và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

hz68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chọn: Lưu lại cài đặt ngôn ngữ, múi giờ GMT+7, giao diện hiển thị và các tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ hz68.

hz68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên hệ thống hz68.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ tối đa 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên làm việc kết thúc hoặc theo thời hạn cookie đã cài đặt (thường không quá 12 tháng).

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà hz68 đang lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hz68 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

hz68 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc.
• Kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo tính sẵn sàng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

Dịch vụ của hz68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải xác nhận đủ tuổi và trải qua quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản hz68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

hz68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hz68.app ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hz68 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách hz68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng hz68.app
• Múi giờ làm việc: GMT+7 (Việt Nam) — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn theo quy định pháp luật.